常見問題

常問問題

經常問的問題

您的投影儀和激光燈對您的眼睛安全嗎?

是的,我們的產品符合激光安全標準。使用我們的激光產品不需要額外的保護設備。

你們產品的預期壽命是多少?

我們很自豪能夠為您提供利用 LED 技術的長期安全解決方案,而無需不斷更換和維護。每種產品的預期壽命各不相同,但您可以預期大約 10,000 到 30,000 小時的運行時間,具體取決於產品。

在產品壽命結束時,我是否需要更換整個裝置?

這將取決於您購買的產品。例如,我們的 LED 線投影儀需要一個新的 LED 芯片,而我們的激光器需要更換整個單元。隨著投射開始變暗和消退,您可以開始注意到生命即將結束。

我需要什麼來為產品供電?

我們的線條和標誌投影儀是即插即用的。使用 110/240VAC 電源。

你們的產品可以在高溫環境下使用嗎?

我們的每款產品都具有出色的耐用性,硼矽酸鹽玻璃和專為承受極端高溫而設計的塗層。您可以將投影儀的反光面朝向光源以獲得最佳耐熱性。

這些產品對工業空間安全嗎?

是的。我們的虛擬標誌投影儀和激光線採用 IP55 風扇冷卻裝置,可承受工業環境的惡劣條件。

我應該如何清潔和保養鏡頭?

如果需要,您可以使用柔軟的超細纖維布輕輕清潔鏡頭。如有必要,將布蘸上酒精以清除任何刺激性殘留物。您還可以將壓縮空氣對準鏡頭以消除灰塵顆粒。

我該如何處理你們的產品?

始終小心處理我們的產品,尤其是在涉及安裝或移動時。例如,我們投影儀上的玻璃鏡頭在處理時應格外小心,以免破損,也不會讓您皮膚上的油脂進入表面。

您是否為您的產品提供保修?

除服務選項外,我們還為所有產品提供 12 個月的保修期。請查看我們的保修頁面以獲取更多信息。延長保修期是一項額外費用。

交貨速度有多快?

運送時間因您所在的位置和您選擇的運送方式而異。但是,如果您在中午 12 點之前下訂單,我們也提供當天送達方式(條件適用)。您也可以聯繫我們以獲取專屬於您的預計交貨時間。

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