FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Da li su vaši projektori i laserska svjetla sigurni za vaše oči?

Da, naši proizvodi su u skladu sa sigurnosnim standardima za laser.Za korištenje naših laserskih proizvoda nije potrebna dodatna zaštitna oprema.

Koliki je životni vijek vaših proizvoda?

Ponosimo se time što vam nudimo dugoročna sigurnosna rješenja koja koriste LED tehnologiju bez muke oko stalne zamjene i održavanja.Svaki proizvod razlikuje se u životnom vijeku, iako možete očekivati ​​otprilike 10.000 do 30.000 sati rada ovisno o proizvodu.

Na kraju životnog vijeka proizvoda, trebam li zamijeniti cijelu jedinicu?

To će ovisiti o proizvodu koji kupite.Na primjer, našim LED projektorima trebat će novi LED čip, dok naši laseri zahtijevaju potpunu zamjenu jedinice.Možete početi da primjećujete približavanje kraju života kako projekcija počinje da slabi i blijedi.

Šta mi je potrebno za napajanje proizvoda?

Naši projektori za linije i znakove su plug-and-play.Za upotrebu koristite napajanje od 110/240VAC.

Mogu li se vaši proizvodi koristiti u okruženjima s visokim temperaturama?

Svaki od naših proizvoda ima izvanrednu izdržljivost s borosilikatnim staklom i premazima koji su dizajnirani da izdrže ekstremnu toplinu.Možete okrenuti reflektirajuću stranu projektora prema izvoru svjetlosti za najbolju otpornost na toplinu.

Da li su ovi proizvodi sigurni za industrijske prostore?

Da.Naši virtuelni projektori znakova i laserske linije imaju IP55 jedinice hlađene ventilatorom i napravljene su da izdrže oštre uslove industrijskih okruženja.

Kako da čistim i održavam sočivo?

Možete nježno očistiti sočivo, ako je potrebno, mekom krpom od mikrovlakana.Utapkajte krpu alkoholom ako je potrebno kako biste uklonili sve grube ostatke.Također možete usmjeriti komprimirani zrak na objektiv kako biste eliminirali čestice prašine.

Kako da postupam s vašim proizvodima?

Uvijek pažljivo rukujte našim proizvodima, posebno kada se radi o instalaciji ili pomicanju.Staklenom lećom na našim projektorima, na primjer, treba rukovati izuzetno oprezno, kako ne bi došlo do lomljenja i da ulje iz vaše kože ne uđe na površinu.

Da li dajete garanciju na svoje proizvode?

Nudimo 12-mjesečnu garanciju na sve naše proizvode uz opcije servisa.Za više informacija pogledajte našu stranicu sa garancijom.Produžena garancija je dodatni trošak.

Koliko je brza dostava?

Vrijeme dostave ovisi o vašoj lokaciji i načinu dostave koji odaberete.Međutim, nudimo i način dostave istog dana (primjenjuju se uvjeti) ako naručite prije 12 sati.Također nas možete kontaktirati kako biste dobili procijenjeno vrijeme isporuke isključivo za vas.

ŽELITE RADITI SA NAMA?


Pošaljite nam svoju poruku:

Ovdje napišite svoju poruku i pošaljite nam je.