Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Безопасны ли ваши проекторы и лазерные лучи для ваших глаз?

Да, наша продукция соответствует стандартам лазерной безопасности.Для использования наших лазерных продуктов не требуется никаких дополнительных средств защиты.

Какова продолжительность жизни вашей продукции?

Мы гордимся тем, что предлагаем вам долгосрочные решения в области безопасности с использованием светодиодной технологии без необходимости постоянной замены и обслуживания.Срок службы каждого продукта различается, хотя в зависимости от продукта можно ожидать от 10 000 до 30 000 часов работы.

Нужно ли заменять весь блок по окончании срока службы?

Это будет зависеть от продукта, который вы покупаете.Например, для наших линейных светодиодных проекторов потребуется новый светодиодный чип, а для наших лазеров потребуется полная замена блока.Вы можете начать замечать приближение конца жизни, когда проекция начинает тускнеть и исчезать.

Что мне нужно для питания продуктов?

Наши линейные и вывесочные проекторы работают по принципу plug-and-play.Для использования используйте источник питания 110/240 В переменного тока.

Можно ли использовать вашу продукцию в условиях высоких температур?

Каждый из наших продуктов отличается выдающейся долговечностью благодаря боросиликатному стеклу и покрытиям, разработанным для того, чтобы выдерживать экстремальные температуры.Вы можете повернуть проектор отражающей стороной к источнику света для лучшей теплостойкости.

Безопасны ли эти продукты для промышленных помещений?

Да.Наши проекторы виртуальных вывесок и лазерные линии оснащены блоками с вентиляторным охлаждением IP55 и рассчитаны на работу в суровых промышленных условиях.

Как мне чистить и обслуживать объектив?

При необходимости объектив можно аккуратно очистить мягкой тканью из микрофибры.При необходимости смочите ткань спиртом, чтобы стереть любые грубые остатки.Вы также можете направить сжатый воздух на объектив, чтобы удалить частицы пыли.

Как мне обращаться с вашей продукцией?

Всегда обращайтесь с нашей продукцией с осторожностью, особенно когда речь идет об установке или перемещении.Например, со стеклянными линзами наших проекторов следует обращаться с особой осторожностью, чтобы они не сломались и масло с кожи не попало на поверхность.

Предоставляете ли вы гарантию на свою продукцию?

Мы предлагаем 12-месячную гарантию на все наши продукты в дополнение к вариантам обслуживания.Пожалуйста, просмотрите нашу страницу гарантии для получения дополнительной информации.Расширенная гарантия оплачивается дополнительно.

Как быстро осуществляется доставка?

Время доставки зависит от вашего местоположения и выбранного вами способа доставки.Тем не менее, мы также предлагаем способ доставки в тот же день (применяются условия), если вы разместите свой заказ до 12:00.Вы также можете связаться с нами, чтобы получить ориентировочное время доставки исключительно для вас.

ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С НАМИ?


Отправьте нам сообщение:

Напишите здесь свое сообщение и отправьте его нам.